Hôpitaux et cliniques
Des solutions de distribution intelligentes, pensées pour le terrain.
Nos clients
Organisations dont les sites accueillent des machines Wendor
Le défi de la santé
Pourquoi les établissements de santé adoptent la distribution intelligente.
En milieu de soins, le service doit être rapide, maîtrisé et fiable. Les distributeurs intelligents donnent accès sans désorganiser.
Vente hospitalière classique
- Des horaires limités laissent gardes de nuit et visiteurs sans solution.
- Les comptoirs coûtent cher et créent des files dans des zones sensibles.
- Peu de visibilité sur les stocks : les réassorts se font dans l’urgence.
Wendor en santé
- Accès 24 h/24 pour visiteurs, proches et équipes de garde.
- Paiement par carte, portefeuille ou QR code.
- Un assortiment maîtrisé pour les zones de soins.
- Données de service et de stock, sans surprise.
Résultats opérationnels
Un meilleur accès sans désorganiser le service
Les équipes de santé évaluent la distribution comme une décision d’exploitation. Wendor la rend rigoureuse, visible et fiable.
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Un assortiment adapté à la santé
Eau, snacks, boissons et essentiels validés, dans un format maîtrisé.
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Sans espèces dans les moments tendus
Payer vite compte pendant l’attente, les relèves ou les urgences.
- Cartes sans contact, portefeuilles et QR codes.
- Moins de friction pour visiteurs et soignants pressés.
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Des réassorts prévisibles
Les données en direct signalent les manques avant qu’ils ne deviennent des plaintes.
Fonctions intelligentes
Fonctions pour la distribution en santé.
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Assortiment choisi
Produits adaptés au personnel, aux patients et aux visiteurs.
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Paiement sans espèces
Paiement numérique rapide dans les zones fréquentées.
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Visibilité en direct
Suivi de la demande et des réassorts dans un tableau de bord.
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Présence adaptée
Machines et emplacements pour des zones patients calmes.
Réalisations en santé
La distribution en santé en action.
Des machines en hôpitaux et cliniques, placées pour un accès fiable et apaisé.
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Un service fiable 24 h/24 pour visiteurs, proches et équipes de garde, sans espèces, avec un assortiment maîtrisé et des données en direct.
La distribution automatique au Canada
Exploiter des distributeurs au Canada
Le Canada est un marché où la carte domine et où le débit Interac Flash est le geste quotidien. Les machines doivent porter une certification électrique nord-américaine et fonctionner en 120 V, et les étiquettes des aliments emballés doivent être en anglais et en français.
Comment on paie au Canada
La plupart des Canadiens paient en approchant une carte de débit ou de crédit ou un téléphone ; l’argent comptant recule.
- Interac Flash
- Le débit sans contact des banques canadiennes.
- Visa, Mastercard et Amex
- Cartes de crédit sans contact.
- Apple Pay et Google Pay
- Paiement par téléphone ou montre.
Autorisations et règles
- Certification électrique
- L’équipement doit porter une marque de certification reconnue, comme CSA, cUL ou ETL, avant son installation.
- Étiquetage bilingue
- Les aliments emballés doivent être étiquetés en anglais et en français selon les règles de l’ACIA ; le Québec ajoute des exigences sur la langue française.
- Règles sanitaires
- Les provinces et municipalités encadrent la vente d’aliments en distributeur ; renseignez-vous auprès de votre service de santé publique local.
- Taxes de vente
- La TPS ou la TVH s’applique, plus la TVP dans certaines provinces. Certains aliments de base sont détaxés ; les collations et boissons gazeuses sont taxables.
Prix et taxes
Les projets au Canada sont budgétés en dollars canadiens selon le type de machine, le matériel de paiement et les besoins de service.
- Les devis incluent la configuration nord-américaine (120 V, 60 Hz) et la certification.
- Le transport, les droits et les taxes de vente sont indiqués séparément.
- Le logiciel d’exploitation Wendor fonctionne aussi sur les machines que vous possédez déjà.
Sur le terrain
- Électricité
- 120 V, 60 Hz avec prises nord-américaines.
- Froid
- Les machines restent à l’intérieur ; les courants d’air des entrées en hiver affectent le froid et les terminaux de paiement.
- Comment nous accompagnons le lancement
- Notre équipe internationale définit le projet avec vous, et chaque machine remonte stock, ventes et pannes en temps réel. La plupart des problèmes sont diagnostiqués à distance, et vous voyez le même tableau de bord que nous.
Où vont les premières machines
- BureauxCollations et boissons pour le personnel.
- HôpitauxÉquipes de nuit et visiteurs.
- Universités et cégepsRésidences et bibliothèques.
- Transport et aéroportsPaiements rapides sans contact.
Ce guide sert à la planification et ne constitue pas un conseil juridique ou fiscal. Les règles et les taux changent : vérifiez les exigences en vigueur auprès de l'autorité citée avant de lancer. Les moyens de paiement acceptés dépendent du terminal et de la passerelle choisis pour vos sites.
FAQ
Distributeurs pour hôpitaux : questions fréquentes
Questions des équipes hospitalières avant un déploiement.
